اطلاعات پشتیبانی

ورودی‌ها
ردیفشماره تلفن مشترکنام مشترکنوع پشتیبانیعلت تماساطلاعاتشماره سریال مودمتوضیحاتمبلغ دریافتیتاریخ ثبت ورودیکاربرتوضیحات پیگیری پشتیبان
60015155261849جواد ایرانیتحویل مودم ردیف: 54 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور وضعیت: مک 10FEED8F3554

ش سریال مخدوش بود ش مک ثبت شد

0 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۳:۴۹رحمانی
60025155268620میثم افتادهتعویض مودم ردیف: 55 نام مودم: Gnet متعلقات: سیم تلفن لن اسپلیتر آداپتور مودم تحویلی: Utel متعلقات تحویلی: آک س: 130401013
س ت: 2190701727 		650,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۳:۲۳رحمانی
60035199911928علی مقیمیتعویض مودم ردیف: 54 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور لن سیم تلفن اسپلیتر مودم تحویلی: Huawei متعلقات تحویلی: آک س: 22042F7003809
س ت: 485754431DEEAD9B 		0 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۳:۱۸رحمانی
60045199912048محمد صادق اکبریتعویض مودم ردیف: 53 نام مودم: D Link متعلقات: آداپتور سیم تلفن مودم تحویلی: Huawei متعلقات تحویلی: آک س: QX191D6014378
س ت: 485754431D1E6A9B 		0 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۳:۰۰رحمانی
60055155250690احمد کوکبیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم بدون اس و تل تست بگیره

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۷سخائی

پ2: سایت تست براش باز نشده - 2020 تغییرات اعمال کرد به مشترک اطلاع دادم تست بگیره دوباره(09331108535)
پ3: بازم نشد خط مشکلی نداره
پ4: پشتیبان حضوری
60065155238392رضا نادریانتعویض مودم ردیف: 52 نام مودم: TP Link متعلقات: لن اسپلیتر آداپتور مودم تحویلی: Neterbit متعلقات تحویلی: آک س: 2149215003647
س ت: AV01DLAA47909 		550,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۲رحمانی
60075157793842حسین حسن زاده میرابادیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۱فرهنگجو

پ1: گفتم تست بگیره بدون اس و تل - تست 2.40
پ2: 2بار با 2020 زنگ زدم تغییرات اعمال کرد درست نشد همون 2.4 میگیره گفتم سرخط تست کنه
60085199911927محمدرضا گل محمدیتعویض مودم ردیف: 51 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور سیم تلفن اسپلیتر مودم تحویلی: Huawei متعلقات تحویلی: آک س: 2149447017183
س ت: 485754431DA7AD9B 		0 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۴۸رحمانی
60095155336977محمد گل یاریتعویض مودم ردیف: 50 نام مودم: D Link متعلقات: آداپتور لن اسپلیتر سیم تلفن مودم تحویلی: Utel متعلقات تحویلی: آک س: RO0U1FC008862
س ت: 2190713061 		650,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۴۴رحمانی
60105155226305مهدی قربانیتعویض مودم ردیف: 49 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور لن سیم تلفن مودم تحویلی: Neterbit متعلقات تحویلی: آک س: 214B466001066
س ت: AV01DLAA44281 		550,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۴۰رحمانی
60115157783423حسین عمرانیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره بدون اس و تل

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۵سخائی

انجام نداده ز میزنه
60125157754651هژبریپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم بدون اس و تل تست بگیره

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۴سخائی

خانم رحمانی بهش گفته اختلال سراسری
60135155220049سیدمهدی حسینیونپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

افت سرعت شدید

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۰پیغمبری

ج ن
60145155231326رضا فلاحتیتعویض مودم ردیف: 48 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور لن سیم تلفن 2 تا اسپلیتر مودم تحویلی: Utel متعلقات تحویلی: آک س: 2149517002631
س ت: 2190801284 		650,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۳رحمانی
60155155247510علی معمار باشیتعویض مودم ردیف: 47 نام مودم: D Link متعلقات: آداپتور لن اسپلیتر سیم تلفن مودم تحویلی: Utel متعلقات تحویلی: آک س: QX4W1E9545871
س ت: 2190804641 		650,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۰۶رحمانی
60165155432071اسماعیل محمدنیاپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم بدون اس و تل تست بگیره

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۲:۰۳سخائی

6 و 8 میگیره
60175155195669جواد شریف خانقاهتعویض مودم ردیف: 44 نام مودم: D Link متعلقات: اسپلیتر لن سیم تلفن آداپتور مودم تحویلی: Utel متعلقات تحویلی: آک س: ًQXAS1FB525953
س ت: 2190801627 		650,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۱:۵۷رحمانی
60185155245404سمیرا کرمانیانتحویل مودم ردیف: 39 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور وضعیت: 2158678014909 0 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۱:۴۵رحمانی
60195199912657ایمان افتخاریتعویض مودم ردیف: 49 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور سیم تلفن اسپلیتر مودم تحویلی: Huawei متعلقات تحویلی: آک س: 214B765001012
س ت: 48575443A3BD3EB4 		0 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۱:۳۱رحمانی
60205155235053مهدی شامکوییتعویض مودم ردیف: 47 نام مودم: TP Link متعلقات: لن اسپلیتر سیم تلفن آداپتور مودم تحویلی: Neterbit متعلقات تحویلی: آک س: 13CA4008832
س ت: AV01DLAA64957 		550,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۱:۲۷رحمانی
60215155225028مصطفی نوریپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۰:۵۵سخائی

21 میگیره
60225157793768حمید میری کلاته شورپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۰:۲۴پیغمبری

ج ن
60235155244223علی حیدری بشرویهپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره بدون اس و تل

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۰:۱۹سخائی

پ2: 2020 نرمال snr:11 rate:8 - سرعت 6میگیره

60245155334269رمضانپورپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تل و اس برداره خبر بده

دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۱۰:۱۹سخائی

پ1: 2020 تا 10 بازش کرد snr:17 rate:10
به مشترک اطلاع دادم
60255155334269رمضانپورتنظیم مودم نام مودم: Utel 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۹رحمانی
60265155258253فرشته مجیبیتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۸رحمانی
60275155230959سید میثم سبیلیانتنظیم مودم نام مودم: زایکسلسایر... 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۷رحمانی
60285155230959سید میثم سبیلیانتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۶رحمانی
60295155230432سجاد اسماعیلیتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۲رحمانی
60305155265096حسن داوودیانتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۱رحمانی
60315155232991محمدیانتنظیم مودم نام مودم: Utel 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۰رحمانی
60325155225148وجیهه شجاعی مقدمتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۲۷رحمانی
60335155196383علی آخرتی قلعه بالاپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 12.8
SNRD (ابتدا):
27.1
RateD (داخلی): 10,239
RateD (ابتدا): 10,239
ت.م: 1402/10/11 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۲۰رحمانی
60345155853483فاطمه بهمدیپشتیبانی تلفنیعدم لینک پشتیبانی دی ۱۲, ۱۴۰۲ - ۰۸:۱۹فرهنگجو

جمع اوری
60355155267142محمد عبداله پور حسن آبادیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۵پیغمبری

ج ن
60365155225148وجیهه شجاعی مقدمتحویل مودم ردیف: 42 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور اسپلیتر وضعیت: 4797 0 توماندی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۷رحمانی
60375155244881علی اصغر نخعیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره بدون اس و تل

دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۲:۰۰سخائی

ج ن
60385157833802فاطمه فرامن گیرپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۱:۴۵فرهنگجو

گفتم بدون اس و تل تست بگیره
60395155225028مصطفی نوریپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

vdsl

دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۱:۲۳سخائی

پ1: گفتم اس و تل و برداره زنگ بزنه vdsl
پ2: 2020 تغییرات اعمال کرد گفت تا 44 میگیره
پ3: مشکل داره هنوز گفتم تستو باز کنه لینکو باز نکرد گفتم مودم بیارین برای اپدیت
60405157754639محمد تنانىپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۱:۲۲فرهنگجو

پ1: آقاشون نبود 12.15 تماس
پ2: گفتم بدون اس و تل تست بگیره - 6.5 میگیره گفتم خا خوبی برا شارژم گفت زنگ میزنم
60415155434887عباس علی نژادپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

09035426241 - یاسمن حرف زد گفت تست بگیر بدون اس و تل

دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۰:۱۹نیازی

سرعت بدون اس و تل 3
پ2: 2020 اعلام خرابی
60425157724481آرش روانگردپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره بدون اس و تل - 09155528704

دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۱۰:۰۹سخائی

پ1:وارد نبودن انجام نداده گفت مسئول شبکه میاد زنگ میزنه
پ2: حل شده
60435155923464علی گلیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۰۹:۳۱فرهنگجو

ج ن 2بار / 10 میگیره
60445155232524حسين واحدي مغانيپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم بدون اس و تل تست بگیره

دی ۱۱, ۱۴۰۲ - ۰۸:۳۸سخائی

ج ن - تست 5.24
پ2: 2020 تغییرات اعمال شد به مشترک اطاع دادم
60455155483853ابوالفضل سالاريپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

خیلی ضعیفه نمیتونه استفاده کنه

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۸:۳۳نیازی

پ1: گفتم مودمو مستقیم وصل کنه زنگ بزنه
پ2: کامنت اول
60465155234937داوود حسن نژادپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۸:۱۵صحرائی

پ1: گفتم بدون اس و تل تست بگیره - تستش بالا پایین داره گفتم سرخط تست کنه (میگه ممکنه از مودمم باشه گفتم اول سرخط)
پ2: تست 6 و 7

60475155228499سالاریپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 21.2
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 10,240
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/09/07 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۳رحمانی
60485155240073چراغیپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 10
SNRD (ابتدا):
10.5
RateD (داخلی): 4,451
RateD (ابتدا): 5,026
ت.م: 1402/09/08 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۲۹رحمانی
60495155249541سعیده جهانیتعویض مودم ردیف: 43 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور اسپلیتر مودم تحویلی: Neterbit متعلقات تحویلی: آک س: 1711502073
س ت: AV01DLAA64927 		500,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۲۱رحمانی
60505155250683حميد قدوسي مغانيپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره بدون اس و تل

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۱۵سخائی

پ1: 09351456889 - تست نگرفته هنوز
پ2: ج ن / خودش زنگ میزنه دیگه زنگ نمیزنم
60515155241558زهرا کیوانیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۰۶پیغمبری

پ1: گفتم تست بگیره بدون اس و تل
پ2: اس برداشته بهتر شده گفتم به پریز دیگه وصل کنه
60525155237263ظفریپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 27.3
SNRD (ابتدا):
27.3
RateD (داخلی): 10,240
RateD (ابتدا): 10,240
ت.م: 1402/10/06 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۰۳رحمانی
60535155194804مجتبی زاده مرتضی موشكيپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 12.2
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 9,647
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/09/29 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۳:۰۱رحمانی
60545155237263سمیرا ظفریپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 27.3
SNRD (ابتدا):
27.3
RateD (داخلی): 10,240
RateD (ابتدا): 10,240
ت.م: 1402/10/06 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۷رحمانی
60555155267307درویشیپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 10.4
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 10,240
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/09/22 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۵۲رحمانی
60565155255704بشارت پورپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 30.5
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 8,127
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/09/21 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۴۹رحمانی
60575155222723اولیاییپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 15.2
SNRD (ابتدا):
16.5
RateD (داخلی): 5,663
RateD (ابتدا): 5,663
ت.م: 1402/09/21 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۴۳رحمانی
60585155252071مجیبیپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 12.9
SNRD (ابتدا):
12.9
RateD (داخلی): 10,239
RateD (ابتدا): 10,239
ت.م: 1402/09/18 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۹رحمانی
60595155262738نعیمیپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 8.8
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 24,468
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/09/14 		قطع و وصلی - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۶رحمانی
60605155251164حسن پورپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 6.4
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 8,975
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/09/09 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۳۱رحمانی
60615155251951علیزادهپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 6.3
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 73,895
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/08/13 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۲۷رحمانی
60625155268916خالق زادهپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 15.4
SNRD (ابتدا):
17.7
RateD (داخلی): 1,546
RateD (ابتدا): 3,410
ت.م: 1402/08/10 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۲۴رحمانی
60635155226740مقرونیپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 11.7
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 5,545
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/08/08 		افت سرعت - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۲۱رحمانی
60645155259021محمد محمدزادهپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم بدون تل و اس تست بگیره

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۸سخائی

پ1: ج ن / گفتم تست بگیره بدون اس و تل
پ2: ج ن / هنوز انجام نداده خودش زنگ میزنه
60655155196457سلطان زادهپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 19.3
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 16,382
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/08/08 		قطع و وصلی - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۷رحمانی
60665155249997علیپورپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 6.8
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 27,871
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/08/07 		قطع و وصلی - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۴رحمانی
60675155255342عباس نژادپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی): 16.6
SNRD (ابتدا):
0
RateD (داخلی): 4,498
RateD (ابتدا): 0
ت.م: 1402/08/07 		قطع و وصلی - نقدی: 70,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۰رحمانی
60685155262597ناصر حبیب زادهتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۲:۰۳رحمانی
60695155220959مصطفی جنگیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره بدون اس و تل

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۵۶سخائی

تست نگرفته هنوز / ج ن
60705155231249معصومه ميرزاخانيپشتیبانی حضوری SNRD (داخلی):
SNRD (ابتدا):

RateD (داخلی):
RateD (ابتدا):
ت.م: 		افت سرعت - : دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۴۶سخائی
60715155353489سبحان مهدیانپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی

حضوری اومد مخابرات

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۲۸فرهنگجو

پ1: مودم مستقیم وصل کرد تست 3
پ2: پیگیری از 2020 اعلام خرابی
پ3: حل نشده دوباره پیگیری 2020 تغیرات اعمال شد snr:13 rate:10 مشترک ج ن/ از دست من خارجه مشکل از مخابراته
60725155220590امیر حسین علوی جراحیپشتیبانی تلفنیعدم لینک پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۱۳سخائی

پ1: پیگیری 2020 اعلام خرابی
پ2: حل شد
60735155221912نجمه سليمانيپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی

کلا قطع

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۱۱پیغمبری

گفتم تست بگیره فردا تماس برای پیگیری مجدد
پ2: مشکل حل شد
60745155238835سجاد واحدی نیاپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم تست بگیره اطلاع بده

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۰۶سخائی

پ1: ج ن / تست 5
پ2: پیگیری 2020 تغییرات اعمال شد به مشترک گفتم تست بگیره

60755157784003راضیه بوستانی نسبپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۱:۰۴فرهنگجو

پ1: ج ن - گفتم اس و تل رو برداره تست بگیره
پ2: ج ن / انجام نداده
60765155264385محمد جعفرزادهپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۰:۵۸پیغمبری

پ1: ج ن - خونه نبود گفتم تست بگیره بدون اس و تل
پ2: ج ن 2بار
60775155246976مرتضی افتاده قوژدیپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی

کلا قطعه

دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۰:۲۱پیغمبری

پ1: گفتم تست بدون اس و تل بگیره
پ2: گفت درست شده
60785155432088محمد علی زادهپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۱۰:۱۳پیغمبری

گفتم تست بگیره بدون اس و تل
پ2: وارد نشده به لینک تست پیگیری 2020 کیفیت خط پایینه اعلام خرابی
60795157793877محمد مرادی نقابیپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۰۹:۴۸فرهنگجو

پ1:گفتم تست بدون اس و تل بگیره
پ2: گفت بهتر شده شما کاری کردین گفتم اره خخخ

60805155253979حسن مشنون فدافنپشتیبانی تلفنیعدم لینک پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۰۹:۴۰سخائی

پ1:خونه نبود گفت خانمم میگم زنگ بزنه
پ2: گفت سیم ها رو جا به جا کردیم درست شد
60815157863448عليرضا محمديانپشتیبانی تلفنیقطع و وصلی پشتیبانی دی ۱۰, ۱۴۰۲ - ۰۹:۰۴فرهنگجو

پ1: گفتم بدون و تل و اس تست بگیره
پ2: حل شد
60825155254753حسین اسماعیل پورفدافنپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گف چند بار زنگ زدم و 2020 هم پیگیری کردم گفتم برات حضوری میفرستیم اگر خواستی

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۹:۵۹نیازی

پ1: کاشمر نبود گفت تا اخر هفته نیستم راهنماییش کردم برای پشتیبان حضوری هم دو دل بود - شنبه تماس
پ2:ج ن
60835155230393مرتضی شامرادیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

اس و تل نداره

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۹:۴۴سخائی

2020 گفت نویز داره اطلاع دادم گفت خودم بلدم درستش میکنم
60845199912687عباس محمودنیاتحویل مودم ردیف: نام مودم: Huawei متعلقات: آداپتور وضعیت: 48575443A3BD3EF6

وارد کردن مک در مودم
6c5563d42ad8
1002b53af8b5

0 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۹:۲۰سخائی
60855155229385مهدی شجاعیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

گفتم بدون تل و اس تست بگیره

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۸:۴۷سخائی

گفت درست شد
60865155268213حسین جعفریتنظیم مودم نام مودم: Utel 15,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۸:۴۲سخائی
60875155243156عباس رمضانیپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

اشنای نیازی لطفا پیگیری بشه

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۸:۰۷نیازی

گفتم بدون اس و تل یه تست بگیره
پ2: مشکلش حل شد
60885155953249علی اصغر علی نژاد کوشهپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

انلاینه گفتم تست سرعت بگیره

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۷:۵۹سخائی

پ1: تست نگرفته هنوز
60895155262907رضا اکبری داغیپشتیبانی تلفنیعدم لینک پشتیبانی دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۷:۲۹سخائی

چراغ adsl خاموش سرخط گفتم به 20117 تماس بگیره
60905155223556محسن دادوندپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

خیلی ضعیفه

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۷:۱۹نیازی

گفتم تست بگیره بدون تل و اس
60915199913191ابوالفضل آزمودهتنظیم مودم نام مودم: Huawei 25,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۵رحمانی
60925155269373حجت بایستهتنظیم مودم نام مودم: Neterbit 25,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۴رحمانی
60935155263453عظیم تیموری محمد ابادیتنظیم مودم نام مودم: Gnet 15,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۳رحمانی
60945155248340حسین رمضانی بنده قرائیتنظیم مودم نام مودم: TP Link 15,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۲رحمانی
60955155268668زهرا نجفی هدکتنظیم مودم نام مودم: Utel 15,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۳:۳۱رحمانی
60965155248340حسین رمضانی بنده قرائیتحویل مودم ردیف: 38 نام مودم: TP Link متعلقات: آداپتور وضعیت: 2156072001953 0 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۳:۲۹رحمانی
60975155268668زهرا نجفی هدکتحویل مودم ردیف: 24 نام مودم: Utel متعلقات: آک وضعیت: 1110512545

هزینه مودم 550000ت پرداخت کرده..طرح مودم رایگان

550,000 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۲:۴۶رحمانی
60985155245508مجید ضیاءپشتیبانی تلفنیافت سرعت پشتیبانی

از وقتب تمدید شده افت سزرعت داره

دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۲:۲۷نیازی

اس و تل نداره گفتم تست بگیره
60995155263453عظیم تیموری محمد ابادیتحویل مودم ردیف: 23 نام مودم: Gnet متعلقات: آداپتور وضعیت: 2301 0 توماندی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۲:۲۱رحمانی
61005155853259علی اصغر دلیر توندریپشتیبانی تلفنیعدم لینک پشتیبانی دی ۹, ۱۴۰۲ - ۱۲:۱۱فرهنگجو

گفتم بدون اس و تل تست بگیره
ردیفشماره تلفن مشترکنام مشترکنوع پشتیبانیعلت تماساطلاعاتشماره سریال مودمتوضیحاتمبلغ دریافتیتاریخ ثبت ورودیکاربرتوضیحات پیگیری پشتیبان