اطلاعات پشتیبانی

ورودی‌ها
ردیفشماره تلفن مشترکنام مشترکنوع پشتیبانیعلت تماساطلاعاتشماره سریال مودمتوضیحاتمبلغ دریافتیتاریخ ثبت ورودیکاربرتوضیحات پیگیری پشتیبان
83015155235668رضا مرادي ارغافروش مودم نام مودم: utel متعلقات: کارتن 0000 فروش مودم - دستگاه پوز:9434 460,000 تومانخرداد ۱۲, ۱۴۰۱ - ۱۳:۱۲یزدانی
83025155238741صادق غلامیپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۱۹:۳۹صحرائی

اوکی شد
83035155334094مجید ناصری حاجی آبادیپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی خیلی زیاد

0 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۱۹:۰۳صحرائی

راهکار دادم
83045155268061سید رضا سیدی مقدمپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدیددد میگه فقط یه گوشی وصل میشه

0 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۱۸:۵۲صحرائی

مودمش مشکل داره
83055155243047علیرضا دربان جعفریپشتیبانی پشتیبانی

قط وصلی مشکل سرعت

0 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۱۱:۴۶فرهنگجو

راهکار دادم نویزگیرشم مشکل داره
83065155653611عباسعلی عباس نیاپشتیبانی پشتیبانی

قطع کلا استفاده نکرده مشکل داره

0 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۰۹:۲۴صحرائی

مشکل خط
83075155236663محمود صادق پور طرقیفروش مودم نام مودم: utel متعلقات: کارتن 0000 فروش مودم - دستگاه پوز:4353 460,000 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۲یزدانی
83085157773416حسین باوجدانتحویل مودم ردیف: 817 نام مودم: tplink متعلقات: ندارد وضعیت: 3028

3چراق

0 تومانخرداد ۱۱, ۱۴۰۱ - ۰۸:۳۸یزدانی
83095155244658جواد شادمرادی موشکیپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی زیاد

0 تومانخرداد ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۹:۴۲صحرائی
83105155653611عباسعلی عباس نیاپشتیبانی پشتیبانی

میگ کلا قطعه خیلی پیگیری کردیم همه حجم مونده کسی درستش نکرده الانم تا درس نشه ش نمیکنه

0 تومانخرداد ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۸:۴۳صادقیان

مشکل سرخط
83115155235017مهدی رسول خانیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدید به 2020هم زنگ زده مشترک خودمون مشکلش حل بشه

0 تومانخرداد ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۷:۵۴صحرائی

مشکل سرخط
83125155260436علی نوروزیتنظیم مودم نام مودم: کیوتل 0000

تنظیمات

20,000 تومانخرداد ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۲:۲۷یزدانی
83135155225800زهرا ابراهیمی عشرت آبادیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانخرداد ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۱:۱۰فرهنگجو

راهکار دادم
83145155248089حميدرضا سلیمان زاده ایلبگپشتیبانی پشتیبانی

اول یه تست سرعت بگیرین ازش میگ یک مقداری مشکل سرعت داره

0 تومانخرداد ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۱:۰۴فرهنگجو

جواب نداد
83155155258390مهدی غلامی سنجدکیپشتیبانی پشتیبانی

خیلی میگ نویز داره

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۱۸:۰۵صادقیان

راهکار دادم
83165155246500علی ارجمندپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدیییید

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۱۲:۱۰صحرائی

راهکار دادم
83175155263203جلال ذاکریان کندرپشتیبانی پشتیبانی

حتما براش پیگیر باشین کلا وصل نمیشه میزنه بدون اینترنت

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۱فرهنگجو

راهکار دادم
83185155237334محمد علی جانی هدکتحویل مودم ردیف: 816 نام مودم: tplink متعلقات: ندارد وضعیت: 0095

3چراق

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۱یزدانی
83195155266430مهدی مجار مغانیپشتیبانی پشتیبانی

کارتخواناش مشکل دارن

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۱۰:۰۳فرهنگجو
83205155267760مسعود اسکندریپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۱۰:۰۰صحرائی

راهکار دادم
83215155222239رباب رمضانیفروش مودم نام مودم: utel متعلقات: کارتن 0000 فروش مودم - دستگاه پوز:5683 490,000 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۳یزدانی
83225155255283حسین محولاتیتنظیم مودم نام مودم: dlik 0000

تنظیمات

15,000 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۱یزدانی
83235155244658جواد شادمرادی موشکیپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی زیاد

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۳۷صحرائی
83245155258226حسن غلامزادهپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۱۸صحرائی

تنظیمات
83255155483797علی محمد تقویپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانخرداد ۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۱۱صحرائی

راهکار دادم
83265155258467فرشاد قرائیتنظیم مودم نام مودم: acses 0000

تنظیمات

10,000 تومانخرداد ۸, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۸یزدانی
83275155249730علی طاهریپشتیبانی پشتیبانی

مشک سرعت

0 تومانخرداد ۸, ۱۴۰۱ - ۱۱:۳۳فرهنگجو

مشکل مسیر
83285155195248مجید عباس نژادفروش مودم نام مودم: utel متعلقات: کارتن 0000 فروش مودم - دستگاه پوز:8423 490,000 تومانخرداد ۷, ۱۴۰۱ - ۱۳:۱۱یزدانی
83295155221238کرمانیانفروش مودم نام مودم: zoltrix vdsl متعلقات: کارتن 0000 فروش مودم - دستگاه پوز:5382 650,000 تومانخرداد ۷, ۱۴۰۱ - ۱۳:۰۹یزدانی
83305155227368مجتبی ترابی فدافنپشتیبانی پشتیبانی

شک سرعت

0 تومانخرداد ۷, ۱۴۰۱ - ۱۱:۱۶فرهنگجو

نویزگیرشرخراب است
83315155242585یوسف قاسمیپشتیبانی پشتیبانی

خیلی مشکلل داره اگر تونستین حضوری برین

0 تومانخرداد ۷, ۱۴۰۱ - ۱۱:۰۲فرهنگجو

چ دل پره دره بچگک
حضوری ست شد
83325155373390غلامرضا مقدسیپشتیبانی پشتیبانی

به 2020 زنگ زده بهش گفتن از سرخط وصل کنه ضعیفه اینترنتش تست سرعت فرستاده تو واتساپ اخر همراهشم 8062

0 تومانخرداد ۴, ۱۴۰۱ - ۱۹:۰۷صادقیان

پاسخی نداد چنبار زنگ زدم
83335155427263مریم انوریپشتیبانی پشتیبانی

از دیروز قط

0 تومانخرداد ۴, ۱۴۰۱ - ۰۹:۴۳صادقیان

مشکل اسپلیتر
83345155243493اردشیر بهمنیارپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانخرداد ۴, ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۲فرهنگجو

35بار زنگ زدم ج نداد
83355155235620غلامحسین کریمیپشتیبانی پشتیبانی

قط و وصلی داره

0 تومانخرداد ۳, ۱۴۰۱ - ۱۱:۱۷صادقیان

حضوری ست شد.
83365155246770صابر مرادیپشتیبانی پشتیبانی

چندروز پیشم گزاشتم بهش زنگ بزنید مشکل سرعت داره

0 تومانخرداد ۲, ۱۴۰۱ - ۰۹:۰۳فرهنگجو
83375155893600محمد رجب زاده ازغندیپشتیبانی پشتیبانی

وصل نمیشه

0 تومانخرداد ۲, ۱۴۰۱ - ۰۸:۱۹صحرائی

راهکار دادم
83385155534103جواد مبارکیپشتیبانی پشتیبانی

میگه قطع

0 تومانخرداد ۲, ۱۴۰۱ - ۰۸:۱۸صحرائی

راهکار دادم
83395155242054جواد صابریپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانخرداد ۱, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۱صحرائی

اوکی شد
83405155143734زهرا اکبرپوریان فدافنپشتیبانی پشتیبانی

قط و وصلی زیاااااد

0 توماناردیبهشت ۳۱, ۱۴۰۱ - ۱۸:۱۵صادقیان

مشکل نویزگیر
83415155437705محمد عابدینیپشتیبانی پشتیبانی

فقط گف چن وقته مشکل داره نگف قط وصلی یا سرعت

0 توماناردیبهشت ۳۱, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۸فرهنگجو

حضوری ست شد
83425155262670شهین محرابیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 توماناردیبهشت ۲۹, ۱۴۰۱ - ۱۱:۱۴فرهنگجو

راهکار دادم
83435155583559یوسفیپشتیبانی پشتیبانی

قط و وصلی

0 توماناردیبهشت ۲۸, ۱۴۰۱ - ۱۹:۵۲صادقیان

راهکار دادم انجام بده
83445155269553رضا بیابانیتحویل مودم ردیف: 808 نام مودم: tplink متعلقات: آداپتور وضعیت: 7945

مشکل سه چراغ

0 توماناردیبهشت ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۰:۳۸یزدانی
83455157725842علی اکبر اسدیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت با ثابت تماس بگیرین

0 توماناردیبهشت ۷, ۱۴۰۱ - ۱۰:۲۰صادقیان

راهکار دادم
83465155235402قوی دلپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدید اگ توی این یازده روز درس نشه میخاد تخلیه کنه

0 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۱۹:۱۵صادقیان

راهکار دادم درست نشه حضوری میرم
83475155233232قاسم فیروزیانپشتیبانی پشتیبانی

قطی و افت سرعت حتماااا پیگیری کنین براش سایت تست سرعت فرستادم

0 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۹صادقیان

13مگ میگیره
83485155240581سمیه ترشیزی شمس آبادیتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۵یزدانی
83495155194575غلامحسين زحمتكشتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۵یزدانی
83505155221861سلمانیپشتیبانی پشتیبانی

قط وصلی شدید

0 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۸فرهنگجو
83515155263021افسانه دوست دارتحویل مودم ردیف: 806 نام مودم: symphony متعلقات: آداپتور و سیم تلفن وضعیت: 0730

مشکل آنتن

0 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۵یزدانی
83525155195429محمدرضا نورانیپشتیبانی پشتیبانی

میگه از قبل بدتر شده سرعت. قبلا پشتیبانی

0 توماناردیبهشت ۶, ۱۴۰۱ - ۰۹:۴۸فرهنگجو
83535155228416غلامرضا اصغريتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناردیبهشت ۵, ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۶یزدانی
83545155228416مجید غفاریتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناردیبهشت ۵, ۱۴۰۱ - ۱۱:۵۶یزدانی

فروش آداپتور 50هزاتومان
5155243132
83555155220555فریدون یونسی مقدمپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت داره

0 توماناردیبهشت ۵, ۱۴۰۱ - ۱۱:۵۴فرهنگجو

راهکار دادم
83565155262688محمدرضا جامیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 توماناردیبهشت ۵, ۱۴۰۱ - ۱۰:۵۹فرهنگجو

راهکار دادم انجام بده
83575155268579مجید باغستانیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 توماناردیبهشت ۴, ۱۴۰۱ - ۱۱:۵۳فرهنگجو

راهکار دادم.ولی گفت بهتر شده کلا
83585155194517حسین فرهادی عبدیتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناردیبهشت ۴, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۱یزدانی
83595155269864سید احمد سیفیپشتیبانی پشتیبانی

پشتیبانی نشده

0 توماناردیبهشت ۴, ۱۴۰۱ - ۰۸:۲۶فرهنگجو

زنگش زدم خطش مشکلی نداااااارد
83605155232727محمد عباسیتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناردیبهشت ۱, ۱۴۰۱ - ۱۱:۲۲یزدانی
83615155223926حمیدرضا جمال پورپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصل

0 تومانفروردین ۳۱, ۱۴۰۱ - ۱۷:۴۶صحرائی

مشکل داخلی داره.اما درکل مشکلی نداره سرعتش 8مگه
83625155254257علی بیابانیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۳۱, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۲فرهنگجو
83635155243188علی بیابانیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۳۱, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۱فرهنگجو

13هزار میگیره گفتم بهش
83645155266347میثم مقدمپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت . همیشگی نیست گاهی اوقات

0 تومانفروردین ۳۱, ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۱فرهنگجو

خا این که حجم نداره.بگین شارز کنه درستش میکنیم
83655155222804حسن طاهریپشتیبانی پشتیبانی

سرعت پایین دیشبم قطی داشت

0 تومانفروردین ۳۱, ۱۴۰۱ - ۰۹:۵۱صادقیان

راهکار دادم
83665155221139بهزاد نیازمندپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی

0 تومانفروردین ۳۱, ۱۴۰۱ - ۰۹:۰۵صحرائی

راهکار دادم
83675155195626امير محمد آدينهپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۱۹:۰۳صحرائی

اوکی رف
83685155266399رضا موذن بشرویهپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۱فرهنگجو

6مگ میگیره.خوبه ولی بازم راهکار دادم انجام بده
83695155222392امیرحسین پورعلیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت اگر درست نشه تخلیه میکنه

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۱۱:۳۵فرهنگجو

پروفایل تغییر کرد و خوب شد و گفتم بش تست کنه
83705155237579سیدمحمد مولائی کبودانتحویل مودم ردیف: 805 نام مودم: tplink متعلقات: ندارد وضعیت: 0271

خطای سه چراغ

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۱۰:۴۰یزدانی
83715155263670محمد مقصودیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۱۰:۰۳فرهنگجو

زنگ زدم جواب نداد.ولی مشکلی نداره ده هزاره
83725157783306حسن جنگ ازماپشتیبانی پشتیبانی

قطع چراغ adslو پاور روشن

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۳۴صحرائی

مشکل تنظیمات
83735157833440محمد صفریپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۳۱صحرائی
83745155583491احمد محمدپور سنگانیپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانفروردین ۲۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۲۸صحرائی

مشکل تنظیمات
83755155195619سید ابوالحسن حسینی ایوریپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۸, ۱۴۰۱ - ۱۸:۲۲صحرائی

60هزار میگیره طلایه
83765156643370حسین افروغپشتیبانی پشتیبانی

قطعی

0 تومانفروردین ۲۸, ۱۴۰۱ - ۱۳:۳۷یوسفی

اوکی شد
83775155195429محمدرضا نورانیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۲۸, ۱۴۰۱ - ۱۱:۲۱فرهنگجو

جواب نداد.تغییر دادیم و عالی شد خطش.
83785155493235میثم فرخنده باقر زادهپشتیبانی پشتیبانی

دوتا چراغ وسط خاموشه تا درس نشه ش نمیکنه ممنون میشم پیگیری کنین

0 تومانفروردین ۲۷, ۱۴۰۱ - ۱۱:۵۹صادقیان

راهکار دادم تست کنه خبرشو بده
83795157784093حسن سعدالدینیپشتیبانی پشتیبانی

قطع

0 تومانفروردین ۲۷, ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۴صحرائی

اوکی شد
83805155254833محمدرضا احمدیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۷, ۱۴۰۱ - ۰۹:۰۶صحرائی
83815155256189سجاد مسجدی قوژدیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۵, ۱۴۰۱ - ۱۳:۴۷صحرائی

نبود خونه 8هزار میگیره ولی مشکلی نداره
83825155238589محمد نصیریپشتیبانی پشتیبانی

میگه رفتین خطشو چک کردین کابلاش مشکل داشته اعلام خرابی کرده اما خبری نشده
خودتون اعلام خرابی کنید

0 تومانفروردین ۲۵, ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۲یوسفی
83835155231854ایمان صلواتیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۵, ۱۴۰۱ - ۱۲:۳۷یوسفی

هیچ مشکلی نداره ریت 8هزاره
83845155234587همت اله محمدیپشتیبانی پشتیبانی

سرعت پایین و قطعی وصلی
مشترک غلامیه پشتیبانی شد حتما وصل کنید برا شارژش. مرسی 🙂

0 تومانفروردین ۲۵, ۱۴۰۱ - ۱۲:۳۶یوسفی

راهکار دادم.درست شد
83855155223926حمیدرضا جمال پورپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۲۴, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۶فرهنگجو

راهکار دادم
83865155251766سجاد سلمانیپشتیبانی پشتیبانی

سرعتش پایینه

0 تومانفروردین ۲۴, ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۸یوسفی

راهکار دادم
83875155254069علی زحمتکش توندریپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۴, ۱۴۰۱ - ۰۸:۴۸صحرائی
83885155223926حمیدرضا جمال پورپشتیبانی پشتیبانی

قطعی

0 تومانفروردین ۲۳, ۱۴۰۱ - ۱۳:۵۶یوسفی

اوکی شد
83895157753743بیهقیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

 

0 تومانفروردین ۲۳, ۱۴۰۱ - ۱۳:۲۰یوسفی

اوکی شد
83905155267051مهدی بیابانیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

0 تومانفروردین ۲۳, ۱۴۰۱ - ۱۰:۲۰فرهنگجو

اوکی شد.ده هزار میگیره
83915155232484محمدرضا قاسم نژاد طرقیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۳, ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۲صحرائی

مشکل داخلی داره
83925155269864سید احمد سیفی تربقانپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدید

0 تومانفروردین ۲۲, ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۲پیغمبری

جواب نداد ولی پروفایل عوض شد خوب شد سرعتش
83935155429017مهدی مظفريپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۲, ۱۴۰۱ - ۰۸:۴۴صحرائی

راهکار دادم
83945155613871مرتضی شبانیپشتیبانی پشتیبانی

سرعتشون پایینه

0 تومانفروردین ۲۱, ۱۴۰۱ - ۱۳:۳۷یوسفی

راهکار دادم
83955155269180مهدي مقدم نياپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت دارن

0 تومانفروردین ۲۱, ۱۴۰۱ - ۱۱:۱۴پیغمبری

جواب نداد
83965155221706رضا گذریپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی زیاد

0 تومانفروردین ۲۱, ۱۴۰۱ - ۱۰:۰۹پیغمبری

نبود خونه باید فردا بزنگم باز
83975155254833محمدرضا احمدیپشتیبانی پشتیبانی

بااینکه فاصلش تامرکز کمه سرعت نداره

0 تومانفروردین ۲۱, ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۴فرهنگجو

باید پروفایل تغییر کنه
83985155251600علیرضا گلی ممرآبادیپشتیبانی پشتیبانی

قط وصلی داره

0 تومانفروردین ۲۱, ۱۴۰۱ - ۰۸:۴۹فرهنگجو

مشکلش نویزگیرشه
83995155427089حسین امینیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

0 تومانفروردین ۲۰, ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۸صحرائی

ریت ده هزار هیچ مشکلی نداره
84005155238145جواد مهرآساتحویل مودم ردیف: 804 نام مودم: tplink متعلقات: آداپتور وضعیت: mkhd

خطای سه چراغ

0 تومانفروردین ۲۰, ۱۴۰۱ - ۱۰:۰۱یزدانی

مودم تحویل داده شد
ردیفشماره تلفن مشترکنام مشترکنوع پشتیبانیعلت تماساطلاعاتشماره سریال مودمتوضیحاتمبلغ دریافتیتاریخ ثبت ورودیکاربرتوضیحات پیگیری پشتیبان