اطلاعات پشتیبانی

ورودی‌ها
ردیفشماره تلفن مشترکنام مشترکنوع پشتیبانیعلت تماساطلاعاتشماره سریال مودمتوضیحاتمبلغ دریافتیتاریخ ثبت ورودیکاربرتوضیحات پیگیری پشتیبان
84015155269060عباس نخعی مقدمپشتیبانی پشتیبانی

میگ دوسه ماهه قطعه

فروردین ۱۸, ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۵صادقیان

این خطش ک میگه انتقالیه.خط 69111 برای مغازشه که مشکل نداره
84025155663515علی گوهری کلاته نوپشتیبانی پشتیبانی

اینو حتما حتما زنگ بزنید از ابان نتوسته استفاده کنه

فروردین ۱۷, ۱۴۰۱ - ۱۳:۱۹پیغمبری

مشکل تنظیمات داره
84035155434508سیدصالح سجادیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت دارن داروخونس نمیتونن حتی نسخه بزنن

فروردین ۱۷, ۱۴۰۱ - ۰۸:۵۲پیغمبری

تغییر پروفایل انجام شد گفت تست کنم زنگ میزنم برای شارژ
84045155245670زینب رفیعی تبارپشتیبانی پشتیبانی

قبلا اومده گفته سرعتمو بیارین پایین حالا میگه درستش کنین مثل قبل سرعتش تاهمون16مگ باز باشه

فروردین ۱۷, ۱۴۰۱ - ۰۸:۱۹صحرائی
84055155233139حجت غیورپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدییید

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۷:۵۴صحرائی

پروفایل تغییر داده شد.درست شد
84065155234456ابوالفضل رجب زادهپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۷:۳۸صحرائی

ریت ده هزاره مشکلی نداره
84075155235484سعیده سادات محسنیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۷:۳۴صحرائی

اوکی شد
84085157723969مهدی عامریپشتیبانی پشتیبانی

قطع

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۷:۱۹صحرائی

مودمش خراب شده
84095155434738حمید عظیمیپشتیبانی پشتیبانی

میگه اینترنتم هیچی باز نمیکنه

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۷:۱۷پیغمبری

راهکار دادم
84105155266298علي صمديپشتیبانی پشتیبانی

خیابون امامه افت سرعت شدید گفتم صبح زنگ میزنین

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۳:۲۱صادقیان

اوکی شد
84115155893600محمد رجب زاده ازغندیپشتیبانی پشتیبانی

اینترنتشون ضعیفه

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۲:۲۴پیغمبری

راهکار دادم
84125155434171احمد عابدینیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت داره میخاد تخلیه کنه زنگش بزنید

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۱۱:۴۴پیغمبری

گفتم شارژ کن خودم میام برات حلش میکنم گف پس خودم زنگ میزنم دوباره برای شارژ
84135155463275محسن دادمندپشتیبانی پشتیبانی

اینو زنگش بزنید میگه سرعت ندارم این سری ش نمیکنم

فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ - ۰۸:۴۵پیغمبری

مشکل سرخط باید اعلام خرابی کنه
84145155423978محمد نوریپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدید

 

فروردین ۱۵, ۱۴۰۱ - ۱۷:۳۶صحرائی

راهکار دادم
84155155222038امید معمارباشی اولپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدییید بسیار شاکی

فروردین ۱۵, ۱۴۰۱ - ۱۷:۰۹صحرائی

اوکی شد
84165155420674محمود یگانهپشتیبانی پشتیبانی

قطع

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۸:۲۳صحرائی

اوکی شد
84175155263543رضا جهانیپشتیبانی پشتیبانی

میگ ماچندماهه استفاده نکردیم قطه .مودمش خاموشه

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۷:۴۳صادقیان

عصر هماهنگ شد
84185155427212محمد معصومیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۷:۴۰صحرائی

راهکار دادم
84195155249128بلاغیپشتیبانی پشتیبانی

میگ قرار بوده حضوری بیان

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۱صادقیان

خرابیش درحال پیگیری
84205155463275محسن دادمندپشتیبانی پشتیبانی

میگه این سرویس اخری ک شارژ کردم اصلا سرعت نداره

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۱:۴۹پیغمبری

مشکل سرخط باید اعلام خرابی کنه
84215155230144حسن وهاب زاده ایوریتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 تومانفروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۱:۱۵یزدانی
84225155893311ناهید اشرافیانپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

 

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۰صحرائی

راهکار دادم
84235155253753محمد محمدی قلعه بالاپشتیبانی پشتیبانی

مجدد مشکل سرعت

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۱۰:۰۰فرهنگجو

مشکل مسیر داره گفتم اعلام خرابی کنه
84245155252189رضا کوچک زادهپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۰۹:۵۳فرهنگجو

جمع شدس این ک
84255155258534محمود نجار کلاته شادیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۰۹:۴۷فرهنگجو

مشکل داخلی داره.تغیر پروفایل دادیم
84265155564224محمد نیشابوریپشتیبانی پشتیبانی

قطع وصل نمیشه

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۰۹:۰۳صحرائی

اوکی شد
84275156543862قاسم مهاجری یونسیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت/قطع

فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ - ۰۸:۵۴صحرائی

درست شد
84285155265519مریم سادات حسینی سرحوزکیپشتیبانی پشتیبانی

حضوری برید مشکل سرعت داره/ اقای نصیرری گفتن

فروردین ۱۱, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۲فرهنگجو

خطش مشکل داشت پروفایل تغییر دادیم
84295155236744علی مرادی علی ابادیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت/ به ثابت با پسرش صحبت میکنه

فروردین ۱۱, ۱۴۰۱ - ۱۱:۴۹فرهنگجو

مشکل مسیر ولی خب 6هزار میگیره مشکلی نداره
84305155239606محسن فتحیپشتیبانی پشتیبانی

وصل نمیشه

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۲۰:۳۳صحرائی

خونه نبود موبایلمو دادم بهش
84315155924261محمود دشتبانپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۸:۱۵صحرائی

راهکار دادم
84325155234953هادی باقریپشتیبانی پشتیبانی

مودم تازه ازتون تحویل گرفته باز قطعی داره

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۷:۵۱یوسفی

اوکی شد
84335155223058حسن هنریانپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت ادرسش تو جمهوریه

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۳:۲۴صادقیان

ده هزار میگیره.اوکی شد
84345157729298مهدی مطیعپشتیبانی پشتیبانی

یهویی افت سرعت داره

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۲:۱۳فرهنگجو
84355155253298احمد سالاريتحویل مودم ردیف: 803 نام مودم: Tplink متعلقات: ندارد وضعیت: 7975

خطای سه چراغ

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۰:۵۴یزدانی

مودم تحویل داده شد.
84365155573453محمد همتيپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۱۰, ۱۴۰۱ - ۱۰:۳۱صحرائی
84375155234953هادی باقریتحویل مودم ردیف: 802 نام مودم: Tplink متعلقات: ندارد وضعیت: 0320

سه چراغ

فروردین ۹, ۱۴۰۱ - ۱۲:۲۰یزدانی
84385155251600علیرضا گلی ممرآبادیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت وقط وصلی

فروردین ۹, ۱۴۰۱ - ۱۱:۳۰فرهنگجو

راهکار دادم انجام بده خبرشو بده باز
84395155233270علیرضا نظریانپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۹, ۱۴۰۱ - ۰۸:۳۴صحرائی

ثابت زنگ زدم گف ب همراه زنگ بزن همراشم جواب نداد ولی ریت ده هزاره مشکلی نداره
84405155249128علی بلاغیپشتیبانی پشتیبانی

میگ سرعتم پایینه تا درس نشه ش نمیکنم همین بسیجه ادرسش

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۹:۰۴صادقیان

مشکل سرخط داره باید اعلام خرابی کنه
84415155260038محسن دوست پرست ترشیزیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۸:۵۶صحرائی

راهکار دادم انجام بده خبرشو بده
84425155243275حسین مرادی زارعتنظیم مودم نام مودم: 0000 520,000 تومانفروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۳:۴۸یزدانی
84435155235352امید نشاطیپشتیبانی پشتیبانی

تو بازی مشکل داره

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۲:۰۵فرهنگجو

نه ثابت نه همراه ج نداد ولی پروفایل رو روی فست ثبت کردیم
84445155258253فرشته مجیبیتنظیم مودم نام مودم: 2062 10,000 تومانفروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۱:۳۴یزدانی
84455155253753محمد محمدی قلعه بالاپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۱:۰۰فرهنگجو

زنگ زدم اصلا میلی به حرف زدن نداشت گفت مشکلی ندارم
84465199902676مصطفی شرافتی/ایوبیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۰:۵۶صحرائی
84475199994141محمد ایوبیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۰:۵۵صحرائی
84485155194642حسین یوسف پورپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت فامیلش عرب

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۰:۵۴فرهنگجو

جواب نداد پیام دادم مشکل داخلی داره
84495155252262لیلا چیرهتحویل مودم ردیف: 801 نام مودم: کیوتل متعلقات: ندارد وضعیت: 3480

پورت مودم خرابه

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۱۰:۲۶یزدانی
84505155543324احمد توکلی بردسکنپشتیبانی پشتیبانی

مودمشو تنظیم کرده وصل نمیشه اماده ب نصب

فروردین ۸, ۱۴۰۱ - ۰۸:۲۳صحرائی

باید سرخط چک کنه
84515155247102شکراله حسین زادهپشتیبانی پشتیبانی

سرعتش مشکل داره برطرف شد برا شارژ وصل کنید به خانم صادقیان

فروردین ۷, ۱۴۰۱ - ۱۹:۵۱یوسفی

حضوری رفتم اوکیش کردم
84525157863443حميد یوسفی کاریزکپشتیبانی پشتیبانی

قط وصلی و مشکل سرعت ( میخواد ش کنه الان . سری پیش خیلی پیگیر بوده کامل درست نشده . مشترک خودمونه )

فروردین ۷, ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۹فرهنگجو

دیروز و امروز زنگ زدم ج نمیده
84535155243316محمد محمودی مقدمپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۷, ۱۴۰۱ - ۱۲:۵۶صحرائی

باثابت تماس گرفتم.پروفایل 16هزاره
84545155235195ابراهیم نوریپشتیبانی پشتیبانی

قط وصلی و مشکل

فروردین ۷, ۱۴۰۱ - ۱۰:۵۹فرهنگجو

اسپلیترش خرابه.اوکی شد
84555155194801اکرم صبورپشتیبانی پشتیبانی

از 09902005451 تماس گرفت قبلا گفتید بدون اسپلیتر وصل کنید ولی بازم قطعی داره

 

0 تومانفروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۲۰:۰۵یوسفی

حضوری ست شد
84565155230452رضا امیریپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت(استخر کوثر)

فروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۱۳:۱۷فرهنگجو

ده هزار میگیره مشکلی نداره.
84575155262941سعید نوریتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 تومانفروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۱۳:۰۸یزدانی
84585155237296سیده منیره حسینیپشتیبانی پشتیبانی

قط وصلی

فروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۱۲:۴۹فرهنگجو

راهکار دادم
84595155249403مهدی بیابانیپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی

فروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۱۱:۲۲صحرائی

راهکار دادم
84605155234108علیرضا زارعیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

فروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۱۰:۲۴فرهنگجو

میگه مشکلی ندارم
84615155233233مسعود زارعپشتیبانی پشتیبانی

کلا قط

فروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۱۰:۱۴فرهنگجو

خونه نبود گف بعدا زنگ میزنم
84625155420385علی محمدیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

فروردین ۶, ۱۴۰۱ - ۰۸:۰۷صحرائی

حجم نداره که
84635155983210عباسعلی خاکشور بنده قرائیتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناسفند ۲۸, ۱۴۰۰ - ۰۸:۵۳یزدانی
84645155483353محمود رمضان نیاءپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصل

اسفند ۲۸, ۱۴۰۰ - ۰۸:۵۰صحرائی

نه ثابت نه همراه ج نداد
84655155421332حسن صادق پورپشتیبانی پشتیبانی

قطع

اسفند ۲۸, ۱۴۰۰ - ۰۸:۴۶صحرائی

مشکل رفع شد
84665155153801جهان بخش صداقتیپشتیبانی پشتیبانی

اینترنتشون قطعه با همراهش تماس بگیرید

اسفند ۲۶, ۱۴۰۰ - ۱۰:۴۵پیغمبری

مشکل سرخط
84675155266138سعید رجبی جعفرآبادپشتیبانی پشتیبانی

اینترنتش قطعه

اسفند ۲۶, ۱۴۰۰ - ۱۰:۱۶پیغمبری

سرخط مشکل داره اعلام خرابی...
84685155256113ابراهیم شاکریپشتیبانی پشتیبانی

خیلی مشکل سرعت هیچی استفاده نکرده

اسفند ۲۶, ۱۴۰۰ - ۰۹:۳۳فرهنگجو
84695155261972علي اصغر رضائيتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناسفند ۲۶, ۱۴۰۰ - ۰۹:۲۷یزدانی
84705156544241حسین کافی یونسیپشتیبانی پشتیبانی

قطع

اسفند ۲۶, ۱۴۰۰ - ۰۸:۳۶صحرائی

اوکی شد
84715155552022احمد درویشیپشتیبانی پشتیبانی

گوشی هاش وصل نمیشه علامت تعجب داره

اسفند ۲۵, ۱۴۰۰ - ۱۸:۱۱صادقیان

راهکار دادم
84725155234464مصطفی ایزدیپشتیبانی پشتیبانی

اینترنشون قطعه

اسفند ۲۵, ۱۴۰۰ - ۱۰:۳۰پیغمبری

مشکل داره.اعلام خرابی
84735155533652حسين اسديپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

اسفند ۲۵, ۱۴۰۰ - ۰۸:۲۱صحرائی
84745155429189زهرا انصاریپشتیبانی پشتیبانی

اینترنتشون قطعه

اسفند ۲۵, ۱۴۰۰ - ۰۸:۱۷پیغمبری

اوکی شد
84755199902200جلالیپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

اسفند ۲۴, ۱۴۰۰ - ۱۹:۰۱صادقیان

فیبر مشکل سرعت نداریم
84765155893600محمد رجب زادهپشتیبانی پشتیبانی

از 09939367233 تماس گرفت قطعی داره آفلاینه

اسفند ۲۴, ۱۴۰۰ - ۱۷:۱۱یوسفی

ج نداد
84775155258624حسین سلیمانیپشتیبانی پشتیبانی

3 روزه افت سرعت شدید دارند

0 توماناسفند ۲۴, ۱۴۰۰ - ۰۸:۴۹نیازی

راهکار دادم.مشکل سرخط
84785155249259منصوره توسلی عشرت آبادیپشتیبانی پشتیبانی

چراغ نت خاموش

اسفند ۲۴, ۱۴۰۰ - ۰۸:۳۴صحرائی

حضوری ست شد
84795157729860محسن مهدویپشتیبانی پشتیبانی

تست سرعت فرستاده واتساپ 0/67

اسفند ۲۴, ۱۴۰۰ - ۰۸:۲۵صحرائی

امروز *25اسفند* با ثابتش تماس گرفتم.گفت خوب شده
84805157833581علی عباسیانپشتیبانی پشتیبانی

کلا قط . مودمش انلاین ولی اف میزنه

اسفند ۲۳, ۱۴۰۰ - ۱۹:۵۱فرهنگجو
84815157729860محسن مهدویپشتیبانی پشتیبانی

سرعتش از همون اول خیلی پایین بوده اگر مشکلش رفع میشه شارژ میکنه حضوری هم مشکلش رفع بشه موردی نیست

اسفند ۲۳, ۱۴۰۰ - ۱۷:۴۸یوسفی

امروز *25اسفند* با ثابتش تماس گرفتم.گفت خوب شده
84825155263709فاطمه سادات قانونتحویل مودم ردیف: 714 نام مودم: tplink متعلقات: دوتا آداپتور هردو خراب وضعیت: 4317

بهش آداپتور بفروشین

اسفند ۲۳, ۱۴۰۰ - ۱۳:۳۷یزدانی
84835155239025مسعود شبانیتنظیم مودم نام مودم: 2209 10,000 توماناسفند ۲۳, ۱۴۰۰ - ۱۰:۴۸یزدانی
84845155824856سالاریپشتیبانی پشتیبانی

مودمش قطه الان تماس گرفت با ثابت تماس بگیرین

اسفند ۲۳, ۱۴۰۰ - ۱۰:۳۳صادقیان

تنظیمات مودم
84855155259193حمیده خزاعیپشتیبانی پشتیبانی

مودم تی پلینک  دوتا چراغ وسط خاموش همکامه حتما زنگ بزنین ممنونم

اسفند ۲۲, ۱۴۰۰ - ۱۸:۵۰صادقیان

اوکی شد
84865155226045محسن سالميپشتیبانی پشتیبانی

09159330143 از این همراه تماس گرفت قطعی آفلاین 2 تا چراغ فقط روسنه
مودم 2 3 ساعت خاموش بوده سرخط گفتم امتحان کنن

اسفند ۲۲, ۱۴۰۰ - ۱۷:۲۱یوسفی

اوکی شد
84875155238381طاهریان یا محمدی مشترک آسیاتکتحویل مودم ردیف: 713 نام مودم: gnet متعلقات: آداپتور وضعیت: 7876

مودم درسته مشکلی نداره.هزینه نمیخاد

0 توماناسفند ۲۲, ۱۴۰۰ - ۱۳:۳۹یزدانی
84885155235083حامد بتوئیپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

اسفند ۲۲, ۱۴۰۰ - ۱۰:۰۷فرهنگجو

6مگ میگیره
داخلیش مشکل داره احتمالا
84895157754119هادی ظریفیپشتیبانی پشتیبانی

وصل نمیشه قطع

اسفند ۲۲, ۱۴۰۰ - ۰۸:۲۶صحرائی
84905157773398مرتضی ابشنگپشتیبانی پشتیبانی

قطع و وصلی افت سرعت

اسفند ۲۲, ۱۴۰۰ - ۰۸:۲۱صحرائی

17هزار میگیره
باید تغییر پروفایل انجام بشه
امروز نیس مسعولش
84915155222607طلعت تاجرانپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت شدید هیچی از حجمشو استفاده نکرده دیگ نمیخاد بیزحمت پیگیری شه راضیش کنین

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۱۹:۳۰صادقیان
84925155231177قاسم منوریپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۱۸:۵۳صحرائی

40مگ میگیره والا
84935155253455سیدرضا صمیمیپشتیبانی پشتیبانی

از ثابت تماس گرفت قطعی داره

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۱۷:۴۶یوسفی

مشکل تنظیمات
84945155222637مهشید علی نژادپشتیبانی پشتیبانی

مشکل داره تماس بگیرید

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۱۱:۱۴پیغمبری
84955155230826علی سیدی رادپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۱۱:۰۵فرهنگجو
84965155253402حسین نژادرمضانتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۰۹:۴۲یزدانی
84975155231240علی صفرنژاداوندریپشتیبانی پشتیبانی

مشکل سرعت

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۰۹:۲۷فرهنگجو
84985155252482علیرضا اسداله زاده خضربیگیتنظیم مودم نام مودم: 0000 10,000 توماناسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۰۹:۰۹یزدانی
84995155564440علی رضا شکاریپشتیبانی پشتیبانی

افت سرعت

اسفند ۲۱, ۱۴۰۰ - ۰۸:۳۵صحرائی

مشکل سیم کشی داره
85005157783608حسن شریفیپشتیبانی پشتیبانی

چراغ مودم قرمزه

اسفند ۱۸, ۱۴۰۰ - ۱۹:۴۹صادقیان

مشکل روستا
ردیفشماره تلفن مشترکنام مشترکنوع پشتیبانیعلت تماساطلاعاتشماره سریال مودمتوضیحاتمبلغ دریافتیتاریخ ثبت ورودیکاربرتوضیحات پیگیری پشتیبان